Política de Privacidade Professionails nv/sa (ProNails) 

A Professionails nv/sa está empenhada em proteger a sua privacidade, como um dos nossos clientes, potenciais clientes, fornecedores, candidatos a emprego e visitantes do nosso site (www.pronails.com) ou da nossa loja virtual (shop.pronails.com) e está empenhada em informá-lo(a) sobre como reunimos e usamos os seus dados pessoais.
 

Por favor leia a nossa Política de Privacidade para perceber a forma como recolhemos e usamos os seus Dados Pessoais e os direitos que tem em relação aos seus Dados Pessoais.
 

versão: 17/12/2020
 

1. Quem é responsável pelos Dados Pessoais?

A Professionails é responsável por todos os dados pessoais que processa sobre os seus clientes, potenciais clientes, fornecedores, candidatos a emprego e visitantes do site. A Professionails nv/sa está sediada em Ruiterijschool 11, 2930 Brasschaat, Bélgica, sob o número KBO 0432.600.303. Poderá contactar-nos através dos nossos dados, que poderá encontrar na Seção 13.
 

2. Quais os Dados Pessoais que nós processamos?

Os Dados Pessoais que recolhemos e processamos sobre si serão diferentes dependendo do nosso relacionamento. Nós processaremos e manteremos os Dados Pessoais de forma diferente caso seja cliente, um possível cliente, um fornecedor, um candidato ou um visitante do nosso website.

Estes são os Dados Pessoais que processamos, dependendo da sua relação com a Professionails:

Clientes 

  • detalhes de contato (tais como: nome, apelido, morada, telefone, email)

  • características pessoais (como o género)

  • informações profissionais (como nome da empresa, título/função, departamento, website)

  • áreas de interesse profissional

  • atividades e eventos

  • informações sobre os serviços que prestamos

  • informações financeiras e detalhes da conta (como número de contribuinte, número da conta bancária, detalhes da conta, histórico de crédito, informações de referência de crédito e outras informações financeiras)

  • fotografias e gravações de vídeo em eventos

  • preferências de marketing, atividades de marketing e feedback do cliente 

Potenciais clientes ou formandas 

  • detalhes de contato (tais como: nome, apelido, morada, telefone, email)

  • informações profissionais (como nome da empresa, título/função, departamento, website), número de contribuinte

Fornecedores 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fornecedores 

  • detalhes de contato (tais como: nome, apelido, morada, telefone, email)

  • informações profissionais (como nome da empresa, título/função, departamento, website)

  • informações financeiras e detalhes da conta (como número de contribuiente, número da conta bancária, detalhes da conta, histórico de crédito, informações de referência de crédito e outras informações financeiras)

  • informações que nos permitam receber produtos e/ou serviços vindos de si

  • informações de atividade online (como informações acerca da forma como usa o nosso Website)

  • informações adicionais de outras fontes (como de fontes de informação disponíveis publicamente, de agências de classificação de crédito)

Candidatos a emprego 

  • detalhes de contato (tais como: nome, apelido, morada, telefone, email)

  • detalhes pessoais (como a sua data de nascimento)

  • informações sobre a posição à qual se está a candidatar

  • competências linguísticas

  • educação e formação

  • curriculum vitae 

  • motivação

3. Quais os Dados Pessoais que recolhemos no nosso website?

Para utilizar o nosso website, não é obrigado fornecer-nos quaisquer dados pessoais. Confira nossa a política de cookies para saber como poderá desativar as cookies de rastreamento à navegação. No entanto, para usar algumas das funcionalidades do nosso website, ser-lhe-á solicitado que indique alguns Dados Pessoais.

 

  1. Contato (formulário). Se entrar em contato connosco através do nosso site, iremos recolher e guardar os seus dados de contato (como nome, apelido, endereço de e-mail e endereço IP).
  2. Subscrição de Newsletter. Se subscrever os nossos emails informativos, iremos recolher e guardar os seus dados de contato (como o seu nome, apelido, cargo, endereço de e-mail, código postal, país, endereço IP e preferências de idioma).
  3. Registo em Eventos. Caso se registe num dos eventos que organizamos (como Open Days, formações, etc.), iremos recolher e guardar os seus dados de contato (como o seu nome, apelido, cargo, endereço de e-mail, código postal, país, endereço IP e preferências de idioma).
  4. Candidatos a emprego. Caso se candidate a um cargo na Professionails, iremos recolher e guardar os seus dados de contato (como nome, apelido, endereço, telefone, endereço de e-mail), dados pessoais (como a sua data de nascimento), informações sobre a posição à qual se está a candidatar, competências linguísticas, educação e formação, curriculum vitae e motivações.

 

Quando navega no nosso site, há determinados dados do utilizador e dos dispositivos que poderão ser guardados. Essas informações nunca revelarão a sua identidade pessoal e, portanto, não são consideradas Dados Pessoais 

Para poder rastrear este tipo de dados, o nosso site utiliza cookies. Poderá encontrar a nossa política de cookies aqui: (LINK) 

 
O que são dados do utilizador e dos dispositivos? Informações do navegador de Internet e do dispositivo electrónico, informações recolhidas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias, informações demográficas e dados agregados (ou seja, dados agrupados de forma a que não seja possível vincular os dados a um indivíduo em particular). Nós e os nossos prestadores de serviços terceirizados poderemos recolher os dados dos utilizadores e dos dispositivos de diversas formas quando usa o nosso website, inclusive através do seu navegador de internet ou do dispositivo electrónico utilizado.  

Esse tipo de recolha de dados pode ser desativado pelo seu navegador. Aprenda como poderá fazer isso caso não pretenda que guardemos este tipo de dados. 

 

4. Para que fins usamos os Dados Pessoais?

As finalidades do processamento dos seus Dados Pessoais serão diferentes, dependendo do nosso relacionamento.

Clientes 

  • para comunicar consigo     

  • para vender e entregar os nossos produtos e serviços

  • para tratar da gestão de clientes

  • para melhorar a qualidade dos nossos serviços 

  • realizar pesquisas e análises

  • para fornecer informações de marketing 

  • para garantir a segurança das nossas instalações e equipamentos 

  • para gerir as nossas operações de negócios e infraestruturas de TI 

  • para gerir reclamações, feedback e questões

  • para cumprir as leis e obrigações regulamentares aplicáveis

Potenciais clientes & formandas 

  • para comunicar consigo 

  • para tratar da gestão de clientes 

  • para realizar pesquisas e análises

  • para fornecer informações sobre produtos e serviços

  • para garantir a segurança das nossas instalações e equipamentos 

Fornecedores

 

 

 

Fornecedores 

  • para comunicar consigo 

  • para realizar a gestão de fornecedores 

  • para garantir a segurança das nossas instalações e equipamentos 

  • para gerir as nossas operações de negócios e infraestruturas de TI 

  • para gerir reclamações, feedback e consultas no âmbito das nossas atividades de aquisição 

  • para cumprir as leis e obrigações regulamentares aplicáveis 

Candidatos a emprego 

  • para comunicar consigo

  • para realizar atividades de recrutamento e seleção

  • para avaliar candidaturas 

  • para avaliar a sua elegibilidade e adequação para um cargo

  • para possivelmente lhe oferecer emprego

  • tomar medidas pré-contratuais antes da sua contratação como funcionário ou como advogado

  • para construir uma plataforma de recrutamento

  

Como um potencial cliente, não é obrigado a fornecer-nos nenhum Dado Pessoal. Se for um cliente ou fornecedor, o fornecimento de certos Dados Pessoais é uma exigência legal ou contratual (por exemplo, precisamos de certos Dados Pessoais de clientes para documentar os nossos compromissos, para fins de facturação, etc). Se for um candidato a emprego, o fornecimento de certos Dados Pessoais é um requisito necessário para conseguir um possível contrato.
 

5. Quais são os fundamentos legais para o uso de Dados Pessoais? 

A legislação aplicável de proteção de dados exige que sejamos transparentes quanto aos fundamentos legais ou justificativa para o processamento de Dados Pessoais. Geralmente baseamo-nos nos seguintes fundamentos legais para o processamento de dados pessoais.  

  1. O seu consentimento. Em muitos casos, os seus dados pessoais serão processados pela Professionails com base no seu consentimento. Por exemplo, podemos pedir o seu consentimento para processar os seus dados, para fornecer informações de marketing, atualizações de produtos, etc. Podemos solicitar o seu consentimento por escrito ou electronicamente. Ao solicitar o seu consentimento, informaremos sobre como os seus dados serão usados, bem como quais as finalidades. Em algumas circunstâncias, como conversas telefónicas, o consentimento pode ser dado verbalmente. Depois de ter dado o seu consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento. 
  2. Necessário para a realização de um contrato. Os dados pessoais dos clientes podem ser processados por nós para estabelecer, executar e rescindir um contrato (por exemplo, para a prestação dos nossos serviços). Antes de um contrato - na fase inicial do contrato - os Dados Pessoais podem ser processados para preparar propostas, argumentos ou encomendas ou para responder a outras solicitações do potencial cliente relacionadas à conclusão do contrato. Os potenciais clientes podem ser contactados durante o processo de preparação do contrato usando as informações que eles forneceram. 
  3. Obrigações legais às quais estamos sujeitos. Em certos casos, podemos precisar de processar os seus Dados Pessoais porque as leis ou regulamentações aplicáveis assim o exigem, solicitam ou permitem, por exemplo, para impedir, detectar e investigar fraudes ou crimes ou cumprir obrigações fiscais específicas. 
  4. Os nossos interesses legítimos. Em muitos casos, processamos os seus Dados Pessoais porque temos um interesse comercial legítimo para o fazer. Esse é o caso, por exemplo, ao processar seus Dados Pessoais para comunicarmos consigo, para melhorar a qualidade dos nossos serviços, para fornecer informações de marketing (incluindo marketing direto) e para gerir as nossas operações de negócios e infraestrutura de TI. Dependendo do processamento específico, os interesses legítimos da Professionails consistirão, em geral, em (i) na busca das nossas atividades comerciais e objetivos comerciais; (ii) na proteção dos nossos negócios, parceiros, acionistas e clientes; (iii) na melhoria ou maior desenvolvimento dos nossos serviços e das nossas operações comerciais em geral; (iv) no cumprimento de obrigações legais e regulamentares, normas, diretrizes e códigos de conduta e/ou (v) na manutenção e melhoria da nossa posição no mercado. 

A base legal para o processamento de Dados Pessoais será diferente dependendo do nosso relacionamento. 

Clientes 

  • Necessário para a execução de um contrato 

  • Obrigações legais às quais estamos sujeitos 

  • O seu consentimento 

  • Os nossos interesses legítimos

Potenciais clientes & formandas 

  • O seu consentimento

  • Os nossos interesses legítimos 

Fornecedores 

  • Necessário para a execução de um contrato 

  • Obrigações legais às quais estamos sujeitos 

  • O seu consentimento 

  • Os nossos interesses legítimos 

Candidatos a emprego 

  • Necessário para a execução de um contrato 

  • O seu consentimento 

  • Os nossos interesses legítimos 

  

6. Onde processamos os Dados Pessoais? 

Em princípio, os seus dados pessoais serão mantidos na Bélgica ou noutro país dentro do Espaço Económico Europeu. Ainda assim, ocasionalmente podemos transferir os seus Dados Pessoais para entidades (destinatários) localizadas em países fora do Espaço Económico Europeu (EEA), incluindo países que não ofereçam proteção adequada de Dados Pessoais. 

Se os Dados Pessoais forem transferidos do Espaço Económico Europeu para um país fora dele, e que não ofereça a proteção adequada dos Dados Pessoais, asseguraremos que (i) tal transferência possa ser baseada numa justificação legal apropriada (por exemplo, o seu consentimento explícito ou a necessidade do desempenho dos nossos serviços) ou (ii) existem salvaguardas apropriadas para proteger os seus Dados Pessoais de acordo com os padrões que são equivalentes aos padrões contidos nesta Política de Privacidade. Por outras palavras, a Professionails permanecerá responsável pelo processamento dos seus Dados Pessoais e tomará as medidas necessárias para proteger o seu processamento (através, por exemplo, das Cláusulas Contratuais Padrão). 
 

 7. Como protegemos os seus Dados Pessoais? 

A Professionails possui medidas técnicas e organizacionais apropriadas para prevenir ou agir contra qualquer processamento ou divulgação não autorizado e ilegal, bem como perda acidental, modificação ou destruição de Dados Pessoais. Antes da introdução dos novos métodos de processamento de dados, particularmente novos sistemas de TI, medidas técnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais serão definidas e implementadas pela Professionails. Estas medidas serão baseadas nos riscos do processamento e na necessidade de proteger os Dados Pessoais. Além disso, estas medidas técnicas e organizacionais para a proteção de Dados Pessoais serão ajustadas regularmente aos desenvolvimentos técnicos e às mudanças organizacionais. 
 

8. Por quanto tempo guardamos os Dados Pessoais? 

Manteremos os seus Dados Pessoais não mais do que o necessário para as finalidades para as quais os recolhemos. Este período é diferente para cada finalidade. Além disso, existem leis e regulamentos aplicáveis e que estabelecem períodos mínimos e máximos para a retenção de Dados Pessoais. 
 

9. Com quem poderão ser partilhados os Dados Pessoais? 

Em conexão com os propósitos descritos na Seção 4, poderemos precisar de partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros, os chamados "destinatários". Esses terceiros (destinatários) podem incluir: 

  1. distribuidores regionais, que atuam na sua região; 
  2. prestadores de serviços externos terceirizados (por exemplo, contabilistas, auditores, advogados e outros consultores profissionais; prestadores de serviços de call center; sistemas de TI, provedores de serviços de hospedagem; bancos e instituições financeiras; prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na realização das nossas atividades comerciais); 
  3. autoridades governamentais;
  4. outros terceiros (por exemplo, agências de classificação de crédito, fornecedores de informações comerciais, compradores e potenciais compradores).

10. Que dados partilhamos com terceiros? 
Esta informação só será partilhada se for relevante para o nosso distribuidor (terceiro). A decisão de se as suas informações serão partilhadas com esse terceiro será baseada na sua localização. A Professionails é uma empresa internacional que opera em diversos países através de vários distribuidores independentes. Com base na sua localização, as suas informações serão partilhadas com o distribuidor mais próximo para que os seus pedidos possam ser tratados nas proximidades.   

Potenciais clientes 

  • detalhes de contato (como nome, apelido, morada, telefone, endereço de e-mail, localização) 

  • informações profissionais (como empresa, cargo / função, departamento, site), número de contribuinte 

 

11. Que direitos tem enquanto Sujeito de Dados?

Como Sujeito de Dados, poderá desfrutar dos seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:: 
 

  • Direito de acesso. Tem o direito de obter a confirmação sobre se os seus Dados Pessoais estão a ser processados ou não e, em caso afirmativo, de ter acesso aos seus Dados Pessoais e às informações sobre o seu processamento. 
  • Direito de retificação. Tem o direito de corrigir os Dados Pessoais incorretos, preencher os seus Dados Pessoais e garantir que os destinatários aos quais os seus Dados Pessoais foram fornecidos foram informados da sua rectificação. 
  • Direito de apagar. Sujeito a certas condições, tem o direito de ter os seus Dados Pessoais apagados. Se os seus Dados Pessoais foram tornados públicos, a Professionails tomará as medidas necessárias para informar os controladores que processam os Dados Pessoais da sua solicitação de os apagar e informará os destinatários dos Dados Pessoais da sua solicitação de os apagar. 
  • Direito de restrição de processamento. Sujeito a certas condições, tem o direito de obter uma restrição do processamento dos seus Dados Pessoais e, em caso de restrição, limitar o processamento a um simples armazenamento. 
  • Direito à portabilidade de dados. Sujeito a certas condições, tem o direito de receber os seus Dados Pessoais, os quais poderá reutilizar como desejar. Se assim o solicitar, a Professionails tem a obrigação de transferir os seus Dados Pessoais diretamente para outro controlador. 
  • Direito de se opor. Tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais com base em certos motivos e o direito de se opor sempre ao uso dos seus Dados Pessoais para fins de marketing direto. 
  • Direito de retirar o consentimento. Caso tenha dado o seu consentimento para o processamento dos seus Dados Pessoais, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que tal retirada afecte a legalidade do processamento com base no consentimento dado anteriormente. 
  • Tomada de decisão individual automatizada, incluindo a criação de perfil. Em caso de tomada de decisão individual automatizada, tem o direito de obter intervenção humana, dar o seu ponto de vista, receber uma explicação para a decisão automatizada e contestar essa decisão. 
  • Direito de apresentar queixa junto de uma autoridade de supervisão. Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade supervisora. A Comissão Belga para a Proteção da Privacidade (a partir de 25 de maio de 2018, a 'Autoridade de Proteção de Dados') pode ser contactada por correio normal na Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Bélgica, pelo telefone +32 (0) 2 274 48 00, por fax +32 (0) 2 274 48 35 e por email emcommission@privacycommission.be 

 

Os direitos acima podem ser aplicáveis apenas em determinadas circunstâncias e podem estar sujeitos a certas condições, isenções ou excepções, conforme estabelecido na legislação aplicável de proteção de dados.  
 

12. Como alterar as suas preferências de marketing?
Pode decidir alterar as suas preferências de marketing a qualquer momento. 

Se for um cliente antigo ou atual, poderemos usar os seus detalhes de contato, incluindo o seu endereço de e-mail, para enviar comunicações de marketing. Poderá, a qualquer momento e de forma gratuita, cancelar o recebimento de comunicações de marketing cancelando a inscrição no e-mail ou entrando em contato connosco (consulte a Seção 13). 

Se não for cliente antigo ou atual, poderemos usar os seus dados de contato, incluindo o seu endereço de e-mail, para enviar comunicações de marketing, desde que tenha dado o seu consentimento. 

As comunicações de marketing usadas pela Professionails podem incluir o seguinte: (i) receber mensagens de e-mail da nossa parte; (ii) receber comunicações telefónicas e correio postal ou electrónico da nossa parte; e (iii) partilhar os seus dados pessoais com parceiros terceirizados selecionados para fins de marketing. (veja a Seção 10). 
 

13. Quem contactar sobre os seus Dados Pessoais? 

Se tiver dúvidas, questões ou reclamações sobre a forma como os seus Dados Pessoais são utilizados pela Professionails poderá entrar em contato connosco por e-mail ou correio normal usando os detalhes de contato abaixo: 

  • email: privacy@pronails.com 
  • regular mail: PROFESSIONAILS NV/SA, Att. Marketing Department, Ruiterijschool 11, 2930 Brasschaat, Belgium